Community Management o CM , es una forma de marketing en Internet que implementa diversas redes de medios sociales con el fin de lograr los objetivos de comunicación de marketing y branding. El Community Manager, es una persona que abarca y cubre principalmente las actividades que implican el intercambio social de los contenidos e imágenes con fines de marketing, así como la publicidad paga en los medios de comunicación social, y el trato con los clientes.